Rechtliches · Archiv

Datenschutzerklärung

Archivversion · gültig bis: 07.07.2026 · abgelöst durch aktuelle Datenschutzerklärung (ab 08.07.2026)

⚠️ Dies ist eine archivierte Fassung der Datenschutzerklärung, die bis zum 07.07.2026 gültig war. Die aktuell geltende Datenschutzerklärung findest du unter mailtory.de/datenschutz.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mailtory (Einzelunternehmen)
Inhaber Felix Münch
Sankt Michael 57
91056 Erlangen
Deutschland
E-Mail: info@mailtory.de
Telefon: +49 9131 91866112

§ 2 Allgemeine Hinweise

Der Schutz eurer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten eure Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir euch über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Dienste.

§ 3 Hosting und Server

Unsere Website und E-Mail-Dienste werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland bzw. Tschechien und werden auf insgesamt drei separaten Servern betrieben.

Hosting-Anbieter: netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, D-76131 Karlsruhe
Hosting-Anbieter: ZAP-Hosting GmbH, Hafenweg 8, D-48155 Münster

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Meldung über erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website)

Speicherdauer: Diese Daten werden nach maximal 7 Tagen automatisch gelöscht.

§ 4 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich für die Funktion „Angemeldet bleiben". Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, sich nicht bei jedem Besuch erneut anmelden zu müssen.

Art der Cookies:

  • Session-Cookie oder persistentes Cookie für die Authentifizierung
  • Technisch notwendig für die Funktionalität des Login-Bereichs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies bedürfen keiner Einwilligung)

Speicherdauer: Das Cookie wird gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder nach 14 Tagen automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies generell ausschließen.

§ 5 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten gespeichert und verarbeitet.

Erhobene Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Betreff
  • Ihre Nachricht/Anfrage

Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kontaktaufnahme. Speicherdauer: Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 12 Monaten.

§ 6 Kundencenter (Systory)

Wenn Sie sich registrieren oder ein Vertrag mit uns zustande kommt, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name (Vor- und Nachname)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
  • Domain(s), die Sie bei uns nutzen
  • Vertragsart und gebuchte Dienste, Vertragsbeginn, Vertragsstatus
  • Anzahl und Namen Ihrer E-Mail-Postfächer, Weiterleitungen und Aliase
  • Login-Verlauf, Session-Daten, 2FA-Daten, IP-Adresse bei Login, Browser-Informationen

§ 6.2 Support-Ticket-System

Über das Kundencenter können Sie Support-Tickets erstellen. Dabei werden erfasst: Betreff, vollständiger Nachrichtenverlauf, Zeitstempel, Status, Anhänge und Ticket-ID.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Tickets werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und auf Wunsch gelöscht.

§ 6.3 Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zur Erhöhung der Sicherheit Ihres Accounts bieten wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung via E-Mail-Code an.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse für Code-Versand, Zeitpunkt der Code-Generierung, Verwendungsstatus. Speicherdauer: Codes werden nach einmaliger Verwendung oder nach 15 Minuten automatisch gelöscht.

§ 7 E-Mail-Hosting-Dienst

Im Rahmen des E-Mail-Hosting verarbeiten und speichern wir: E-Mail-Adressen, Authentifizierungsdaten, vollständige Inhalte aller ein- und ausgehender E-Mails (Header, Anhänge, Metadaten), Webmail-Zugriffsdaten sowie E-Mail-Logs.

Verwendete Technologien: Postfix (MTA), Dovecot (IMAP/POP3), Rspamd (Spam-/Virenfilter), Roundcube (Webmail)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: E-Mails werden gespeichert, bis Sie diese aktiv löschen. Backups: 7 Tage. E-Mail-Logs: 7 Tage. Login-Protokolle (Webmail): 30 Tage.

Nach Vertragsbeendigung: Alle E-Mail-Daten werden innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht.

§ 7.6 Spam- und Virenschutz (Rspamd)

Alle ein- und ausgehenden E-Mails durchlaufen automatisch einen Spam- und Virenfilter (Rspamd). Verarbeitete Daten: E-Mail-Header, E-Mail-Inhalt (automatisierte Analyse), Anhänge. Es werden keine Daten an externe Dritte übermittelt. Die Analyse erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Servern.

§ 7.7 Vertraulichkeit und Fernmeldegeheimnis

Als Anbieter von E-Mail-Diensten unterliegen wir dem Fernmeldegeheimnis gemäß § 3 TTDSG. Wir verarbeiten E-Mail-Inhalte ausschließlich für die Erbringung des Dienstes und geben keine E-Mail-Inhalte ohne Einwilligung oder gesetzliche Verpflichtung an Dritte weiter.

§ 7.8 Verschlüsselung

Transportverschlüsselung: Die Übertragung von E-Mails erfolgt grundsätzlich verschlüsselt via TLS, soweit dies vom Absender- bzw. Empfängerserver unterstützt wird. Webmail-Zugriff: ausschließlich über HTTPS. Für Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (PGP/GPG) sind Sie selbst verantwortlich.

§ 8 Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen.

§ 9 Widerrufsrecht

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

§ 10 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de

§ 11 Datensicherheit

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (Hashing)
  • Firewall-Systeme und Intrusion Detection
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Tägliche Backups mit 7-tägiger Aufbewahrung
  • Spam- und Virenschutz (Rspamd)
  • Betrieb der Server ausschließlich innerhalb der EU

§ 12 Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder bei gesetzlicher Verpflichtung. Wir nutzen keine externen Dienste oder Cloud-Anbieter für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Daten.

Hinweis: E-Mails, die Sie an externe Empfänger senden, werden naturgemäß an deren E-Mail-Server übermittelt (technisch erforderlich).

§ 13 Auftragsverarbeitung

Wir setzen keine Auftragsverarbeiter für den Betrieb unserer E-Mail-Infrastruktur ein. Alle Dienste werden von uns selbst auf eigenen Servern betrieben.

§ 14 Analyse-Tools / Web-Tracking

Auf unserer Website verwenden wir Umami, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Umami sammelt anonymisierte Nutzungsdaten ohne Personenbezug. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

§ 15 Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese archivierte Fassung hatte den Stand Januar 2026 und war gültig bis 07.07.2026.

Die aktuelle Datenschutzerklärung findest du unter mailtory.de/datenschutz.